解决时间视问题的复杂程度而定。不过，我们的目标是在 1 周内解决绝大多数问题。

可以，我们在特定城市提供现场支持服务。请联系我们的支持团队，确认您的问题是否符合现场协助的条件。

基础技术支持已包含在您的购买服务中。但是，高级支持服务或保修期外的支持可能会收取费用。

请联系我们的支持团队，并提供您的产品型号和所需零件。我们将协助您订购更换零件。

这取决于您的数据获取偏好。我们的设备可以通过 4G/WiFi 模块以及串口 / USB 端口（根据室内外应用场景不同而有所区别）传输数据。

通常情况下，我们通过 SEIN 云平台访问实时数据，该平台提供强大的数据可视化工具并支持便捷的数据下载。

串口主要用于通过我们的控制台（Console）手动将数据导出到计算机，也可以通过信号线连接到其他系统。

我们的 PCT 专利技术 Paired Differential Filter (PDF，配对差分过滤) 技术在 ppb（十亿分比）浓度级别的气体传感器监测中表现出无与伦比的性能。

支持 PDF 技术的传感器能在各种天气条件下，实时跟踪和测量气体传感器在不同温湿度下的动态基线信号。这种动态基线跟踪方法允许对环境变化引起的传感器漂移进行实时校正，从而确保卓越的数据准确性。

这使得 PDF 技术相比传统气体传感器，在恶劣环境下的长期户外监测、微环境频繁变化的个人暴露监测以及复杂条件下的精确读数应用中具有显著优势。

每台设备随附一份用户手册。如果您需要任何培训或额外帮助，请随时联系我们的团队讨论您的需求。

是的，我们拥有专业的产品团队，可以根据客户的项目需求，定制产品的外观、通信方式、污染物类型和测量范围。

如需咨询和购买，请通过 sales@sapiens-envtech.com 联系我们的团队。我们的工作人员将及时回复并根据您的项目需求提供建议。

我们的租赁服务取决于具体的项目和涉及的产品。如果您感兴趣，请通过 sales@sapiens-envtech.com 联系我们的团队讨论详情。

我们的设备采用 IP65 级防水设计，并配有金属防护罩以防紫外线。它专为户外监测的全天候环境而设计，已成功部署在包括西藏地区在内的多个极端环境中。

一般来说，没有最低起订量限制。但是，具体的最低起订量可能会因产品类型和定制要求而异。为了更好地协助您，建议与我们的团队讨论您的需求。

是的，我们的设备可以与其他环境监测系统集成。我们拥有专业团队，可以提供定制的数据管理和显示解决方案。此外，我们的设备支持与现有系统的无缝 API 连接。如需更具体的信息或讨论您的需求，请随时联系我们的团队。